Статистика передачі показників за газ ФОТО: Івано-Франківськгаз Якщо споживачі тимчасово залишили своє помешкання, та відповідно, не використовували газ – необхідно продублювати раніше передані показання.
Незалежно, хто є постачальником газу, «Нафтогаз України» чи будь-яка інша компанія показники лічильника необхідно передавати газорозподільній компанії «Івано-Франківськгаз».
«Усі показники, отримані від споживачів, розміщуються на інформаційній платформі оператора газотранспортної системи, до якої мають доступ усі постачальники. Відповідно до цих даних, вони здійснюють нарахування за спожитий газ. Звертаємо увагу, що передані споживачами показання в квитанціях за спожитий газ, не враховуються, адже дана інформація не надходить до газорозподільної компанії.», - говорить начальник регіонального управління клієнтського сервісу АТ «Івано-Франківськгаз» Юрій Колодій.
Передати показання лічильника легко і зручно через онлайн-сервіси «Івано-Франківськгазу». Це забере всього кілька хвилин. Передати показання можна через:
Крім того, щоденно з 8:00 до 20:00 можна передати показання за телефонами Контакт-центру компанії (0342) 591-104, (067) 65-65-104.
Як свідчить статистика, найбільшою популярністю серед споживачів користується чат-бот «7104ua» у Viber, особистий кабінет та SMS на короткий номер 7104. SMS , як правило, відправляють споживачі, які не користуються інтернетом.
