Консультації з приводу заміни старого чи встановлення нового газового обладнання можна отримати у зручний для Вас спосіб:

• із Особистого кабінету на цьому сайті. Кожний авторизований користувач сайту має можливість задати запитання через Інтернет газовому господарству;
• по телефону чи дізнатися в Саll-центрі;
• безпосередньо в газовому господарстві особисто.

В подальшому потрібно буде звернутися у центр обслуговування клієнтів компанії «104.ua Клієнтський простір»  із заявою. Номер  телефону та адресу можна знайти в розділі «Наші служби» 

Про те, як встановити газовий лічильник – читайте тут .

Перед встановленням обладнання необхідно отримати технічні умови та виготовити проєктну документацію. Працівники проєктно-кошторисного відділу, з індивідуальним підходом до замовника, в термін передбачений договором, виконають технічну документацію.

Існує додаткова можливість скористатись послугою «під ключ», яка допоможе зекономити час та провести всі роботи у найкоротші терміни. Обравши дану послугу не потрібно турбуватися про пошук газового обладнання, підбирати радіатори відповідно до площі помешкання, шукати фахового майстра для їх монтажу та паралельно оформляти усю необхідну документацію в газорозподільній компанії. Увесь комплекс робіт здійснює «Івано-Франківськгаз».

Також у нас є досвід виконання проєктів газопостачання будь-якої складності: від квартир та індивідуальних житлових будинків до котелень, багатоквартирних будинків, великих промислових та сільськогосподарських об’єктів. Виконуємо комплексне проєктування об’єктів різної складності та подальший супровід проєктів до отримання позитивного висновку експертизи.

На основі розрахунку вартості будівельно-монтажних робіт споживач проводить оплату і тільки після цього виконуються роботи із заміни чи встановлення газового обладнання. Терміни проведення робіт також регламентуються договором.

• Консультацію щодо  правильного вибору обладнання можна отримати в Контакт-центрі або особисто звернутися в газове господарство.
• При встановленні чи заміні котла потрібний Акт перевірки справності димових та вентиляційних каналів спеціалізованої організації. Список організацій, які мають право обслуговувати димоходи і вентиляційні канали можна подивитися на сайті Держпраці.
• Якщо ви плануєте скористатися послугами по виконанню робіт із встановлення (заміні) газового обладнання не АТ "Івано-Франківськгаз", тоді переконайтеся, що підприємство, яке ви наймаєте, має право на виконання газонебезпечних робіт.

Організація, яка виконує роботи зі встановлення (заміни) газового обладнання повинна мати такі документи:

• Дозвіл на виконання робіт підвищеної небезпеки та на експлуатацію (застосування) машин, механізмів, устаткування підвищеної небезпеки, виданий Держгірпромнаглядом (Держпрацею). 
• Ліцензія на виконання будівельних робіт, видана Держархбудінспекцією.

Після виконання робіт сторонньою організацією (тобто не вашим газовим господарством) отримайте документи, які необхідні для прийняття об’єктів в експлуатацію:

• Сертифікати, паспорти або інші документи заводів-виготовлювачів (або їх завірені копії), які засвідчують якість труб, з'єднувальних деталей, зварочних та ізоляційних матеріалів.
• Технічні паспорти заводів-виробників (ЦЗЗ, ЦЗМ) або їхні копії на обладнання, вузли, з'єднувальні деталі, ізоляційні покриття, ізолюючі фланці, арматуру діаметром понад 100 mm, а також інші документи, що засвідчують якість обладнання (виробів).
• Завірені копії посвідчень зварників сталевого(поліетиленового) газопроводів із зазначенням терміну дії посвідчення).
• Інструкції заводів-виготовлювачів з експлуатації газового обладнання та приладів.
• Виконавчо-технічну документацію. У виконавчо-технічній документації повинен бути оформлений акт про приймання закінченого будівництва об’єкту системи газопостачання, а також протокол механічних випробувань зварних стиків сталевого газопроводів.
• Копії дозволів Держнаглядохоронпраці України на застосування при будівництві труб, з'єднувальних деталей та арматури закордонного виробництва.